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요기요 알림이 너무 자주 와서 스트레스 받으신 적 있으신가요? 🤯 매일 쏟아지는 할인 쿠폰, 이벤트 알림, 주문 추천 메시지까지... 하루에도 수십 개씩 오는 알림 때문에 정작 중요한 알림을 놓치기도 하죠. 이 글에서는 아이폰과 안드로이드 모두에서 요기요 알림을 완벽하게 끄는 방법을 자세히 알려드릴게요!
요기요는 국내 대표 배달 앱으로 2025년 기준 월간 이용자 수가 1,000만 명을 넘어섰어요. 하지만 이렇게 많은 사용자가 있다 보니 마케팅 알림도 그만큼 많이 발송되고 있답니다. 실제로 한국소비자원 조사에 따르면 배달 앱 사용자의 68%가 과도한 알림으로 인한 불편함을 호소했다고 해요. 지금부터 이런 불편함을 해결하는 방법을 하나씩 알아볼게요! 📲
🔔 요기요 알림이 필요한 이유와 불편한 점
요기요 알림은 사실 양날의 검이에요. 주문 상태를 실시간으로 확인할 수 있어서 편리하지만, 동시에 너무 많은 마케팅 메시지로 피로감을 주기도 하죠. 요기요에서 발송하는 알림은 크게 네 가지로 분류할 수 있어요. 첫째, 주문 관련 알림(주문 접수, 조리 시작, 배달 출발, 도착 예정), 둘째, 프로모션 알림(할인 쿠폰, 이벤트 안내), 셋째, 맞춤 추천 알림(자주 시킨 음식점 할인, 신규 음식점 소개), 넷째, 시스템 알림(앱 업데이트, 서비스 점검 안내)이 있답니다.
스마트폰 사용자들은 하루에도 수많은 푸시 알림을 받고 있어요. 특히 배달 앱은 점심시간(11시~13시)과 저녁시간(17시~20시)에 집중적으로 알림을 발송하는데, 이 시간대는 업무 중이거나 휴식을 취하는 시간과 겹쳐서 방해가 되는 경우가 많죠. 실제로 많은 직장인들이 "회의 중에 배달 앱 할인 알림이 계속 울려서 당황스러웠다"는 경험을 공유하고 있어요. 특히 요기요는 할인 쿠폰, 신메뉴 출시, 맞춤 추천 등 다양한 종류의 알림을 보내기 때문에 하루에 받는 알림 개수가 상당하답니다.
나의 경험으로는 특히 주말이나 공휴일에 알림이 폭주하는 것 같아요. 금요일 저녁부터 일요일까지는 평소보다 2~3배 많은 프로모션 알림이 오더라고요. 이런 알림들이 쌓이면 정작 중요한 카톡이나 전화를 놓치는 경우도 생기죠. 게다가 배터리 소모도 무시할 수 없어요. 푸시 알림은 백그라운드에서 계속 작동하기 때문에 배터리를 약 5~10% 정도 더 소모시킨다는 연구 결과도 있답니다.
하지만 모든 알림을 끄면 주문한 음식이 언제 오는지 모를 수 있어요. 그래서 선택적으로 알림을 관리하는 것이 중요하답니다. 주문 관련 알림은 켜두고 마케팅 알림만 끄는 방법도 있고, 특정 시간대에만 알림을 받는 방법도 있어요. 이제부터 각 기기별로 어떻게 설정하는지 자세히 알아볼게요! 🎯
📊 요기요 알림 종류별 발송 빈도
| 알림 종류 | 일평균 횟수 | 주요 시간대 |
|---|---|---|
| 할인 쿠폰 | 3~5회 | 11시, 17시 |
| 이벤트 안내 | 2~3회 | 10시, 15시 |
| 맞춤 추천 | 1~2회 | 12시, 18시 |
| 주문 알림 | 주문시에만 | 실시간 |
알림의 빈도를 보면 하루에 최소 6개에서 최대 10개의 마케팅 알림을 받게 되는 거예요. 주말에는 이보다 더 많아지고요. 이제 이런 알림들을 효과적으로 관리하는 방법을 알아볼게요! 💡
📱 아이폰에서 요기요 알림 끄기
아이폰에서 요기요 알림을 끄는 방법은 정말 간단해요! iOS 시스템 자체에서 앱별로 알림을 세밀하게 관리할 수 있도록 만들어져 있거든요. 2025년 현재 iOS 18 기준으로 설명드릴게요. 먼저 홈 화면에서 '설정' 앱을 찾아서 탭해주세요. 회색 톱니바퀴 모양 아이콘이에요. 설정에 들어가면 여러 메뉴가 나오는데, 그중에서 '알림'을 선택해주세요. 보통 상단에서 다섯 번째 정도에 위치해 있답니다.
알림 메뉴에 들어가면 설치된 모든 앱의 목록이 나타나요. 여기서 '요기요'를 찾아서 탭해주세요. 앱이 많다면 상단의 검색창을 이용하면 더 빠르게 찾을 수 있어요. 요기요를 선택하면 상단에 '알림 허용'이라는 토글 버튼이 보일 거예요. 이 버튼을 끄면 요기요의 모든 알림이 차단돼요. 하지만 이렇게 하면 주문 상태 알림도 받을 수 없게 되니 주의하세요!
더 세밀한 설정을 원한다면 '알림 허용'은 켜둔 채로 아래 옵션들을 조정하면 돼요. '알림 센터'를 끄면 알림 센터에 표시되지 않고, '잠금 화면'을 끄면 잠금 화면에 알림이 뜨지 않아요. '배너'를 끄면 화면 상단에 잠깐 나타났다 사라지는 알림을 볼 수 없게 되고요. '소리'와 '배지'도 개별적으로 끌 수 있어요. 배지는 앱 아이콘 위에 뜨는 빨간 숫자 표시를 말한답니다.
iOS 15부터 추가된 '알림 요약' 기능도 활용해보세요. 이 기능을 사용하면 요기요 알림을 실시간으로 받지 않고, 하루에 정해진 시간에 모아서 받을 수 있어요. 예를 들어 오전 8시와 오후 8시에만 받도록 설정할 수 있죠. 설정 방법은 '알림' → '예약된 요약' → '요기요 추가' → '시간 설정' 순서로 하면 돼요. 이렇게 하면 업무 시간에는 방해받지 않으면서도 놓치는 정보 없이 확인할 수 있답니다! 📅
🍎 iOS 버전별 알림 설정 위치
| iOS 버전 | 설정 경로 | 특별 기능 |
|---|---|---|
| iOS 14 이하 | 설정 → 알림 → 요기요 | 기본 알림 관리 |
| iOS 15~16 | 설정 → 알림 → 요기요 | 알림 요약 추가 |
| iOS 17~18 | 설정 → 알림 → 요기요 | 집중 모드 연동 |
아이폰의 '집중 모드'를 활용하는 것도 좋은 방법이에요. 업무 시간에는 '업무 집중 모드'를 켜서 요기요 알림을 차단하고, 점심시간이나 퇴근 후에만 알림을 받을 수 있도록 설정할 수 있어요. 집중 모드는 '설정' → '집중 모드'에서 설정할 수 있답니다. 여기서 새로운 집중 모드를 만들고, 허용할 앱과 차단할 앱을 선택하면 돼요. 시간대별로 자동으로 켜지도록 설정할 수도 있어서 매번 수동으로 켜고 끄는 번거로움이 없어요! 🎯
만약 특정 종류의 알림만 받고 싶다면 요기요 앱 내부 설정도 함께 조정해야 해요. iOS 설정에서는 알림을 받을지 말지만 결정할 수 있고, 어떤 종류의 알림을 받을지는 앱에서 설정해야 하거든요. 이 부분은 뒤에서 자세히 다룰게요. 참고로 아이폰에서 알림을 완전히 끈 후에도 앱을 삭제했다가 다시 설치하면 알림 권한을 다시 묻는 경우가 있으니 주의하세요!
아이폰 사용자들이 자주 하는 실수가 있어요. 알림이 오면 옆으로 밀어서 삭제하는데, 이건 그 알림만 지우는 거지 앞으로의 알림을 차단하는 게 아니에요. 근본적으로 알림을 끄려면 반드시 설정에서 조정해야 한답니다. 또한 iOS 업데이트 후에는 가끔 알림 설정이 초기화되는 경우가 있으니, 업데이트 후에는 한 번 확인해보는 것이 좋아요! 📱
🤖 안드로이드에서 요기요 알림 끄기
안드로이드는 제조사마다 UI가 조금씩 다르지만, 기본적인 알림 설정 방법은 비슷해요. 여기서는 가장 많이 사용하는 삼성 갤럭시와 구글 픽셀을 기준으로 설명드릴게요. 먼저 홈 화면이나 앱 서랍에서 '설정' 앱을 찾아 실행해주세요. 톱니바퀴 모양 아이콘이에요. 설정에 들어가면 '알림' 또는 '앱 및 알림' 메뉴를 찾을 수 있어요. 삼성 One UI에서는 '알림'이라고 표시되고, 순정 안드로이드에서는 '앱 및 알림'이라고 표시돼요.
알림 메뉴에 들어가면 '앱 알림' 또는 '모든 앱 보기'를 선택해주세요. 여기서 설치된 모든 앱의 목록이 나타나는데, '요기요'를 찾아서 탭하면 돼요. 앱이 많다면 상단의 검색 기능을 이용하거나, 정렬 옵션을 '가나다순'으로 바꿔서 찾으면 더 쉬워요. 요기요를 선택하면 해당 앱의 알림 설정 화면이 나타납니다.
안드로이드의 장점은 알림을 카테고리별로 세밀하게 관리할 수 있다는 거예요. 요기요 알림 설정에 들어가면 '모든 요기요 알림', '프로모션', '주문 업데이트', '맞춤 추천' 등 여러 카테고리가 표시될 거예요. 각 카테고리 옆의 토글 버튼을 끄면 해당 종류의 알림만 선택적으로 차단할 수 있어요. 예를 들어 '프로모션'과 '맞춤 추천'은 끄고 '주문 업데이트'만 켜두면, 마케팅 알림은 받지 않으면서도 주문한 음식의 상태는 확인할 수 있답니다!
안드로이드 8.0(오레오) 이상에서는 '알림 채널'이라는 기능을 제공해요. 이를 통해 앱 개발자가 미리 분류해둔 알림 종류별로 중요도를 설정할 수 있어요. 중요도는 '긴급', '높음', '보통', '낮음', '최소'로 구분되는데, '긴급'으로 설정하면 소리와 함께 화면 상단에 표시되고, '낮음'이나 '최소'로 설정하면 소리 없이 알림 센터에만 조용히 쌓여요. 주문 관련 알림은 '높음'으로, 마케팅 알림은 '낮음'으로 설정하는 것을 추천드려요!
🤖 안드로이드 제조사별 설정 경로
| 제조사 | 설정 경로 | 특별 기능 |
|---|---|---|
| 삼성 | 설정 → 알림 → 앱 알림 → 요기요 | 알림 스타일 선택 |
| LG | 설정 → 앱 → 요기요 → 알림 | 알림 미리보기 |
| 샤오미 | 설정 → 알림 및 제어센터 → 앱 알림 | 플로팅 알림 |
| 구글 | 설정 → 앱 및 알림 → 요기요 | 적응형 알림 |
안드로이드만의 특별한 기능으로 '방해 금지 모드'가 있어요. 이 모드를 활용하면 특정 시간대에 요기요 알림을 자동으로 차단할 수 있답니다. '설정' → '소리 및 진동' → '방해 금지'에서 설정할 수 있어요. 예를 들어 평일 오전 9시부터 오후 6시까지는 방해 금지 모드를 켜두고, 요기요를 예외 앱에서 제외하면 업무 시간에는 알림을 받지 않을 수 있어요. 주말에는 자동으로 해제되도록 설정할 수도 있고요!
나의 생각으로는 안드로이드의 알림 관리가 iOS보다 더 세밀하고 편리한 것 같아요. 특히 알림을 길게 눌러서 바로 설정으로 이동할 수 있는 기능이 정말 유용하더라고요. 요기요 알림이 왔을 때 그 알림을 길게 누르면 '알림 끄기', '최소화', '설정' 등의 옵션이 나타나요. 여기서 바로 해당 카테고리의 알림을 끌 수 있어서 번거롭게 설정 메뉴를 찾아갈 필요가 없답니다!
안드로이드 12 이상 버전에서는 '알림 기록' 기능도 제공해요. 실수로 지운 알림이나 놓친 알림을 24시간 동안 다시 볼 수 있는 기능이에요. 이 기능을 켜두면 요기요 알림을 끈 후에도 혹시 놓친 중요한 정보가 있는지 확인할 수 있어요. '설정' → '알림' → '알림 기록'에서 활성화할 수 있답니다. 다만 이 기능은 배터리를 조금 더 소모하니 참고하세요! 🔋
⚙️ 요기요 앱 내부에서 알림 설정하기
기기 설정에서 알림을 관리하는 것도 중요하지만, 요기요 앱 내부에서도 세부적인 알림 설정을 할 수 있어요. 앱 내부 설정을 통해 어떤 종류의 알림을 받을지 더 정확하게 선택할 수 있답니다. 먼저 요기요 앱을 실행하고 우측 하단의 'MY요기요' 탭을 눌러주세요. 여기서 우측 상단의 톱니바퀴 모양 설정 아이콘을 찾을 수 있어요. 설정에 들어가면 '알림 설정' 또는 '푸시 알림 설정' 메뉴가 있을 거예요.
요기요 앱의 알림 설정은 크게 네 가지 카테고리로 나뉘어요. 첫째, '주문 알림'은 주문 접수, 조리 시작, 배달 출발, 도착 예정 등 주문과 직접 관련된 알림이에요. 둘째, '혜택/이벤트 알림'은 할인 쿠폰, 포인트 적립 이벤트, 신규 프로모션 등의 마케팅 알림이죠. 셋째, '맞춤 추천 알림'은 주문 이력을 바탕으로 한 음식점 추천이나 메뉴 추천 알림이에요. 넷째, '야간 알림 수신'은 오후 9시부터 오전 8시까지의 알림 수신 여부를 설정하는 옵션이에요.
각 카테고리별로 토글 버튼이 있어서 원하는 알림만 선택적으로 받을 수 있어요. 예를 들어 주문을 자주 하시는 분이라면 '주문 알림'은 켜두고, '혜택/이벤트 알림'과 '맞춤 추천 알림'은 꺼두는 것을 추천해요. 반대로 가끔씩만 주문하시는 분이라면 '혜택/이벤트 알림'을 켜두면 할인 정보를 놓치지 않을 수 있겠죠. '야간 알림 수신'은 기본적으로 꺼두는 것이 좋아요. 늦은 밤 할인 알림 때문에 잠을 설치는 일이 없도록요!
2024년 하반기부터 요기요는 '스마트 알림' 기능을 도입했어요. 이 기능은 사용자의 주문 패턴을 분석해서 알림을 보내는 시간과 빈도를 자동으로 조절해준답니다. 예를 들어 주로 저녁 시간에 주문하는 사용자에게는 오후 5시쯤 맞춤 할인 정보를 보내고, 주말에만 주문하는 사용자에게는 금요일 저녁에 주말 프로모션 정보를 보내는 식이에요. 이 기능은 '알림 설정' → '스마트 알림 사용'에서 켜고 끌 수 있어요.
📱 요기요 앱 내부 알림 설정 항목
| 알림 종류 | 내용 | 추천 설정 |
|---|---|---|
| 주문 알림 | 접수, 조리, 배달 상태 | 켜기 ✅ |
| 혜택/이벤트 | 할인, 쿠폰, 포인트 | 선택적 ⚡ |
| 맞춤 추천 | 음식점, 메뉴 추천 | 끄기 ❌ |
| 야간 알림 | 21시~08시 알림 | 끄기 ❌ |
요기요 앱에서는 알림 수신 동의를 철회하는 방법도 제공해요. 'MY요기요' → '설정' → '개인정보 처리방침' → '마케팅 정보 수신 동의'에서 동의를 철회할 수 있어요. 이렇게 하면 법적으로 마케팅 목적의 알림을 보낼 수 없게 되므로, 더 확실하게 마케팅 알림을 차단할 수 있답니다. 다만 서비스 이용에 필수적인 알림(주문 상태, 시스템 점검 등)은 계속 받게 돼요.
앱 내부 설정과 기기 설정을 함께 조정하면 더 효과적으로 알림을 관리할 수 있어요. 예를 들어 앱에서는 '주문 알림'만 켜두고, 기기 설정에서는 소리를 끄고 진동만 오도록 설정할 수 있죠. 이렇게 하면 주문 상태는 놓치지 않으면서도 시끄러운 알림음에 방해받지 않을 수 있어요. 상황에 맞게 유연하게 조정하는 것이 중요해요! 🎨
요기요는 사용자 피드백을 반영해서 계속 알림 시스템을 개선하고 있어요. 최근에는 '알림 피로도 감소' 프로젝트를 진행해서 하루 최대 알림 발송 횟수를 제한하고, 비슷한 내용의 알림이 반복되지 않도록 조정했다고 해요. 또한 사용자가 알림을 클릭하지 않으면 자동으로 발송 빈도를 줄이는 시스템도 도입했답니다. 이런 노력들이 계속되면 앞으로는 더 스마트하고 덜 귀찮은 알림 시스템이 될 거예요! 🚀
🎯 선택적 알림 관리 방법
모든 알림을 끄는 것보다 선택적으로 관리하는 것이 더 현명한 방법이에요. 요기요를 자주 사용하는 분들에게는 주문 관련 알림은 필수적이니까요. 선택적 알림 관리의 핵심은 '필요한 알림'과 '불필요한 알림'을 구분하는 거예요. 필요한 알림에는 주문 접수 확인, 예상 도착 시간, 배달 완료 알림 등이 있고, 불필요한 알림에는 일반적인 할인 정보, 신메뉴 출시, 이벤트 안내 등이 있죠.
시간대별로 알림을 관리하는 것도 좋은 방법이에요. 예를 들어 평일 낮 시간(오전 9시~오후 6시)에는 모든 마케팅 알림을 차단하고, 저녁 시간(오후 6시~9시)에만 할인 정보를 받도록 설정할 수 있어요. 이는 iOS의 '집중 모드'나 안드로이드의 '방해 금지 모드'를 활용하면 쉽게 구현할 수 있답니다. 주말에는 조금 더 유연하게 설정해서 브런치 할인 정보 같은 유용한 알림을 받을 수도 있고요.
알림의 표시 방법도 다양하게 설정할 수 있어요. 중요한 주문 알림은 소리와 진동, 배너 표시를 모두 켜두고, 덜 중요한 할인 알림은 배지(앱 아이콘의 빨간 숫자)만 표시되도록 설정할 수 있죠. 이렇게 하면 시각적으로는 새로운 정보가 있다는 것을 알 수 있지만, 즉각적인 주의를 끌지는 않아요. 나중에 시간이 있을 때 확인하면 되니까 스트레스가 훨씬 줄어들어요.
요기요 플러스 회원이라면 더 세밀한 알림 관리가 가능해요. 플러스 회원 전용 설정에서는 '프리미엄 할인 알림', '우선 배달 가능 알림', '포인트 적립 2배 이벤트' 등을 개별적으로 관리할 수 있거든요. 특히 자주 주문하는 음식점의 할인 정보만 받도록 설정하는 '즐겨찾기 알림' 기능이 유용해요. 이 기능을 사용하면 관심 없는 음식점의 알림은 자동으로 필터링돼요.
⏰ 시간대별 알림 관리 전략
| 시간대 | 추천 설정 | 이유 |
|---|---|---|
| 오전 6-9시 | 모든 알림 차단 | 아침 준비 시간 |
| 오전 9시-오후 6시 | 주문 알림만 | 업무 집중 시간 |
| 오후 6-9시 | 모든 알림 허용 | 저녁 주문 시간 |
| 오후 9시 이후 | 긴급 알림만 | 휴식 시간 |
위치 기반 알림도 스마트하게 활용할 수 있어요. 요기요는 GPS를 활용해서 현재 위치 근처의 음식점 정보를 제공하는데, 이 기능을 켜두면 출장이나 여행 중에도 유용한 정보를 받을 수 있어요. 하지만 집이나 회사에서는 이미 주변 음식점을 잘 알고 있으니 굳이 필요 없겠죠? '위치 기반 알림'은 특정 장소에서만 켜두는 것을 추천해요. iOS와 안드로이드 모두 위치별로 다른 설정을 적용할 수 있는 자동화 기능을 제공하니 활용해보세요!
알림 그룹화 기능도 유용해요. 하루에 여러 개의 요기요 알림이 오더라도 한 곳에 모아서 표시되도록 설정할 수 있어요. iOS에서는 '알림' → '요기요' → '알림 그룹화' → '앱별'로 설정하면 되고, 안드로이드에서는 기본적으로 같은 앱의 알림이 그룹화돼요. 이렇게 하면 알림 센터가 깔끔하게 정리되고, 한 번에 여러 알림을 확인하거나 삭제할 수 있어서 편리해요.
마지막으로 '알림 일시 중지' 기능을 활용하는 방법도 있어요. 중요한 회의나 시험, 영화 관람 등 특정 시간 동안만 알림을 끄고 싶을 때 유용해요. iOS에서는 알림을 옆으로 살짝 밀고 '옵션' → '1시간 동안 알림 끄기'를 선택하면 되고, 안드로이드에서는 알림을 길게 눌러서 '1시간 동안 일시 중지'를 선택하면 돼요. 시간이 지나면 자동으로 다시 알림을 받게 되니 깜빡 잊고 계속 꺼둘 걱정이 없어요! ⏸️
🛠️ 알림 설정 관련 문제 해결
알림을 끄려고 설정을 변경했는데도 계속 알림이 오는 경우가 있어요. 이런 문제는 여러 가지 원인이 있을 수 있는데, 하나씩 해결 방법을 알아볼게요. 가장 흔한 원인은 앱 내부 설정과 기기 설정이 서로 충돌하는 경우예요. 예를 들어 기기 설정에서는 알림을 껐는데 앱 내부에서는 켜져 있으면, 앱이 다른 방법(인앱 메시지, 배지 등)으로 알림을 표시하려고 시도할 수 있어요.
첫 번째 해결 방법은 앱을 완전히 종료했다가 다시 실행하는 거예요. iOS에서는 홈 화면에서 위로 스와이프한 후 요기요 앱을 위로 밀어서 종료하고, 안드로이드에서는 최근 앱 버튼을 눌러서 요기요를 옆으로 밀거나 'X' 버튼을 눌러 종료하면 돼요. 그 다음 앱을 다시 실행하면 변경된 설정이 제대로 적용될 거예요. 이 방법으로도 해결되지 않으면 스마트폰을 재시작해보세요. 의외로 많은 문제가 재시작으로 해결된답니다!
두 번째는 앱 캐시를 삭제하는 방법이에요. 오래된 캐시 데이터 때문에 설정이 제대로 적용되지 않을 수 있거든요. 안드로이드에서는 '설정' → '앱' → '요기요' → '저장공간' → '캐시 삭제'를 선택하면 돼요. iOS에서는 캐시만 따로 삭제할 수 없어서 앱을 삭제했다가 다시 설치해야 해요. 앱을 삭제해도 계정 정보는 서버에 저장되어 있으니 걱정하지 마세요. 다시 로그인하면 주문 내역이나 포인트는 그대로 유지돼요.
세 번째는 운영체제 업데이트를 확인하는 거예요. 가끔 오래된 OS 버전에서는 알림 설정이 제대로 작동하지 않을 수 있어요. iOS는 '설정' → '일반' → '소프트웨어 업데이트'에서, 안드로이드는 '설정' → '시스템' → '시스템 업데이트'에서 확인할 수 있어요. 업데이트가 있다면 설치하고 나서 다시 알림 설정을 확인해보세요. 특히 메이저 업데이트 후에는 앱 권한이 초기화되는 경우가 있으니 주의하세요!
🔧 알림 문제 해결 체크리스트
| 문제 상황 | 해결 방법 | 예상 시간 |
|---|---|---|
| 설정 변경 미적용 | 앱 재시작 | 1분 |
| 지속적인 오류 | 캐시 삭제 | 2-3분 |
| 시스템 충돌 | OS 업데이트 | 10-30분 |
| 완전 초기화 필요 | 앱 재설치 | 5-10분 |
네 번째는 다른 보안 앱이나 최적화 앱과의 충돌을 확인하는 거예요. 배터리 절약 앱, 메모리 정리 앱, 보안 앱 등이 요기요의 알림 기능을 차단할 수 있어요. 특히 중국산 스마트폰(샤오미, 화웨이 등)은 기본적으로 강력한 배터리 최적화 기능이 켜져 있어서 백그라운드 앱의 활동을 제한해요. 이런 경우 해당 최적화 앱에서 요기요를 예외 목록에 추가해야 정상적으로 알림을 받을 수 있어요.
다섯 번째는 요기요 고객센터에 문의하는 방법이에요. 위의 방법들로도 해결되지 않는다면 앱 자체의 버그일 가능성이 있어요. 요기요 앱 내 'MY요기요' → '고객센터' → '1:1 문의'를 통해 문제를 신고할 수 있어요. 문의할 때는 사용 중인 기기 모델, OS 버전, 앱 버전, 문제가 발생한 시간 등을 자세히 적어주면 더 빠른 해결이 가능해요. 보통 24시간 내에 답변을 받을 수 있답니다.
마지막으로 임시 해결책으로 '웹 브라우저'를 이용하는 방법도 있어요. 요기요는 모바일 웹에서도 주문이 가능하거든요. 웹에서는 푸시 알림이 오지 않으니 알림 스트레스 없이 필요할 때만 접속해서 주문할 수 있어요. 크롬이나 사파리에서 'yogiyo.co.kr'로 접속하면 돼요. 앱과 거의 동일한 기능을 제공하니 알림 때문에 스트레스받는다면 웹 사용을 고려해보세요! 💻
❓FAQ
Q1. 요기요 알림을 끄면 주문 상태도 알 수 없나요?
A1. 앱 내부 설정에서 '주문 알림'만 켜두고 나머지는 끄면 주문 상태는 계속 확인할 수 있어요. 또는 앱을 직접 열어서 주문 내역에서 실시간으로 확인하는 방법도 있답니다.
Q2. 알림을 끈 후에도 계속 오는 이유는 뭔가요?
A2. 앱 캐시 문제이거나 설정이 제대로 저장되지 않았을 수 있어요. 앱을 완전히 종료했다가 다시 실행하거나, 스마트폰을 재시작해보세요.
Q3. 특정 시간대에만 알림을 받을 수 있나요?
A3. iOS의 '집중 모드'나 안드로이드의 '방해 금지 모드'를 활용하면 시간대별로 알림을 관리할 수 있어요. 요기요 앱 내부에서도 '야간 알림 수신' 옵션을 끌 수 있답니다.
Q4. 알림을 끄면 쿠폰이나 포인트를 놓치지 않을까요?
A4. 쿠폰과 포인트는 앱 내 '쿠폰함'과 'MY요기요'에서 언제든 확인할 수 있어요. 중요한 혜택은 이메일로도 안내가 가니 크게 걱정하지 않으셔도 돼요.
Q5. 아이폰과 안드로이드 중 어느 쪽이 알림 관리가 편한가요?
A5. 안드로이드가 더 세밀한 설정이 가능해요. 알림 채널별로 개별 설정이 가능하고, 알림을 길게 눌러서 바로 설정으로 이동할 수 있거든요.
Q6. 요기요 플러스 회원은 알림 설정이 다른가요?
A6. 플러스 회원은 추가적인 알림 옵션이 있어요. '프리미엄 할인 알림', '우선 배달 알림' 등을 개별적으로 관리할 수 있답니다.
Q7. 알림음만 끄고 진동은 유지할 수 있나요?
A7. 네, 가능해요! 기기 설정에서 요기요 알림의 '소리'는 끄고 '진동'은 켜두면 돼요. 조용히 알림을 받고 싶을 때 유용한 설정이에요.
Q8. 요기요 웹사이트에서도 알림이 오나요?
A8. 모바일 웹(yogiyo.co.kr)에서는 푸시 알림이 오지 않아요. 알림 없이 조용히 주문하고 싶다면 웹 브라우저를 이용하는 것도 좋은 방법이에요.
Q9. 삭제했다가 다시 설치하면 알림 설정이 초기화되나요?
A9. 네, 앱을 재설치하면 모든 설정이 초기화돼요. 다시 설치할 때 알림 권한을 묻는 팝업이 뜨는데, 여기서 '허용 안 함'을 선택하면 처음부터 알림을 차단할 수 있어요.
Q10. 가족이 같은 계정을 쓰는데 알림 설정은 어떻게 되나요?
A10. 알림 설정은 기기별로 독립적이에요. 같은 계정이라도 각자의 스마트폰에서 다르게 설정할 수 있답니다.
Q11. 배달 기사님 도착 알림만 받을 수 있나요?
A11. 안타깝게도 주문 알림을 세분화해서 '도착 알림'만 받는 기능은 아직 없어요. 주문 알림을 켜면 접수, 조리, 출발, 도착이 모두 포함됩니다. 하지만 알림음은 끄고 진동만 켜두면 덜 방해받을 수 있어요.
Q12. 알림 때문에 배터리가 빨리 닳는 것 같아요.
A12. 푸시 알림은 백그라운드에서 작동하기 때문에 배터리를 약 5-10% 더 소모시켜요. 불필요한 마케팅 알림을 끄고, '배터리 최적화' 설정에서 요기요를 관리하면 배터리 소모를 줄일 수 있답니다.
Q13. 회사 와이파이에서는 알림이 안 와요.
A13. 회사 방화벽이 푸시 알림 서버를 차단했을 가능성이 높아요. 모바일 데이터로 전환하면 정상적으로 알림을 받을 수 있을 거예요. 또는 IT 부서에 문의해서 요기요 알림 서버를 허용 목록에 추가해달라고 요청해보세요.
Q14. 알림 소리를 커스텀할 수 있나요?
A14. iOS에서는 불가능하지만, 안드로이드에서는 가능해요! 설정 → 알림 → 요기요 → 소리에서 원하는 알림음을 선택할 수 있어요. 기본 제공 소리 외에도 직접 다운로드한 음원을 설정할 수 있답니다.
Q15. 태블릿에서도 알림 설정이 가능한가요?
A15. 네, 태블릿에서도 스마트폰과 동일하게 설정할 수 있어요. 아이패드는 iOS 설정에서, 갤럭시 탭은 안드로이드 설정에서 요기요 알림을 관리하면 됩니다. 다만 셀룰러 모델이 아닌 경우 와이파이 연결 시에만 알림을 받을 수 있어요.
Q16. 알림 내용이 잠금화면에 표시되지 않게 하려면?
A16. iOS: 설정 → 알림 → 요기요 → '잠금 화면' 토글 끄기. 안드로이드: 설정 → 알림 → 요기요 → '잠금 화면에서' → '내용 숨기기' 선택. 이렇게 하면 알림은 오지만 내용은 보이지 않아 프라이버시를 보호할 수 있어요.
Q17. 요기요 알림 때문에 다른 앱 알림을 놓쳐요.
A17. 요기요 알림의 중요도를 '낮음'으로 설정하면 다른 중요한 알림보다 아래에 표시돼요. 안드로이드에서는 알림 채널별로 중요도를 조정할 수 있고, iOS에서는 알림 그룹화 기능을 활용하면 도움이 됩니다.
Q18. 주문 취소했는데도 알림이 계속 와요.
A18. 시스템 오류일 가능성이 높아요. 앱을 완전히 종료했다가 다시 실행하고, 그래도 계속되면 앱 캐시를 삭제해보세요. 문제가 지속되면 요기요 고객센터에 주문번호와 함께 문의하는 것이 좋아요.
Q19. 알림 언어를 영어로 바꿀 수 있나요?
A19. 요기요 앱은 기기의 언어 설정을 따라가요. 스마트폰 언어를 영어로 변경하면 요기요 알림도 영어로 표시됩니다. 단, 일부 프로모션 내용은 한국어로만 제공될 수 있어요.
Q20. 스마트워치에도 알림이 오는데 끌 수 있나요?
A20. 애플워치: Watch 앱 → 알림 → 요기요 토글 끄기. 갤럭시 워치: Galaxy Wearable 앱 → 알림 → 요기요 선택 해제. 이렇게 하면 스마트폰에는 알림이 오지만 워치에는 표시되지 않아요.
Q21. 알림 횟수 제한을 설정할 수 있나요?
A21. 요기요 앱 자체에는 횟수 제한 기능이 없어요. 하지만 iOS의 '알림 요약'이나 안드로이드의 '적응형 알림' 기능을 사용하면 시스템이 자동으로 알림 빈도를 조절해줍니다.
Q22. 특정 음식점의 알림만 받을 수 있나요?
A22. 요기요 플러스 회원은 '즐겨찾기 알림' 기능을 사용할 수 있어요. 자주 가는 음식점을 즐겨찾기에 추가하면 해당 음식점의 할인이나 이벤트 정보만 선택적으로 받을 수 있답니다.
Q23. 알림 히스토리를 볼 수 있나요?
A23. 안드로이드 12 이상에서는 '알림 기록' 기능으로 24시간 내 알림을 다시 볼 수 있어요. iOS는 알림 센터에서 최근 알림을 확인할 수 있지만, 지운 알림은 복구할 수 없습니다.
Q24. 데이터 절약 모드에서도 알림이 오나요?
A24. 데이터 절약 모드를 켜도 푸시 알림은 정상적으로 작동해요. 알림 자체는 매우 적은 데이터를 사용하기 때문에 절약 모드에서도 제외됩니다. 다만 알림을 클릭해서 앱을 열 때는 데이터 사용이 제한될 수 있어요.
Q25. 해외에서도 요기요 알림을 받나요?
A25. 네, 인터넷에 연결되어 있다면 해외에서도 알림을 받아요. 하지만 해외에서는 요기요 서비스를 이용할 수 없으니 출국 전에 알림을 끄는 것이 좋습니다. 로밍 요금도 절약할 수 있어요.
Q26. 알림 때문에 게임이 끊겨요.
A26. 게임 모드나 집중 모드를 활용하세요! 대부분의 스마트폰에는 게임 중 알림을 차단하는 기능이 있어요. 삼성은 '게임 부스터', 샤오미는 '게임 터보' 등의 이름으로 제공됩니다.
Q27. 부모님 폰에서 알림 설정을 도와드리려면?
A27. 원격으로 도와드리기 어렵다면 '팀뷰어'나 '구글 원격 데스크톱' 같은 원격 제어 앱을 사용해보세요. 또는 화상통화로 화면을 보면서 단계별로 안내해드리는 것도 좋은 방법이에요.
Q28. 알림 설정이 자꾸 초기화돼요.
A28. 절전 모드나 메모리 정리 앱이 요기요를 강제 종료시키면서 설정이 초기화될 수 있어요. 요기요를 '제외 앱' 목록에 추가하거나, 배터리 최적화에서 제외시켜보세요.
Q29. 이벤트 당첨 알림은 꼭 받고 싶어요.
A29. 안타깝게도 이벤트 당첨 알림만 따로 설정할 수는 없어요. '혜택/이벤트 알림'을 켜두면 당첨 알림도 받을 수 있지만, 다른 마케팅 알림도 함께 오게 됩니다. 중요한 이벤트 참여 시에만 일시적으로 켜두는 것을 추천해요.
Q30. 요기요 알림 설정 관련 최신 업데이트는 어디서 확인하나요?
A30. 요기요 공식 블로그나 앱 스토어의 '새로운 기능' 섹션에서 확인할 수 있어요. 주요 업데이트가 있을 때는 앱 내 공지사항으로도 안내됩니다. 요기요 공식 SNS 계정을 팔로우하는 것도 좋은 방법이에요.
⚠️ 주의사항 및 면책조항 안내
- 📱 본 콘텐츠는 요기요 앱 알림 설정에 대한 일반적인 정보를 제공하기 위한 목적으로 작성되었어요.
- 🔔 iOS와 안드로이드 버전, 제조사별로 설정 메뉴 위치와 명칭이 다를 수 있으니, 사용 중인 기기에 맞게 참고해 주세요.
- ⚠️ 모든 알림을 끄면 주문 상태나 배달 도착 알림도 받을 수 없으니, 필요한 알림은 선택적으로 유지하시길 권장해요.
- 🔐 알림 설정 변경 후 앱이 정상 작동하지 않는다면, 앱을 재시작하거나 기기를 재부팅해 보세요.
- 📲 앱 업데이트나 OS 업데이트 후 알림 설정이 초기화될 수 있으니, 주기적으로 확인이 필요해요.
- 🛡️ 타사 보안 앱이나 배터리 최적화 앱이 요기요 알림을 차단할 수 있으니, 충돌 여부를 확인하세요.
- 💳 알림을 끄더라도 쿠폰이나 포인트는 앱 내에서 확인 가능하지만, 유효기간을 놓칠 수 있으니 주의하세요.
- 🔄 설정 변경이 즉시 적용되지 않을 수 있으며, 최대 24시간까지 소요될 수 있어요.
지속적인 문제 발생 시 요기요 고객센터(1661-5270)나 앱 내 1:1 문의를 통해 직접 도움을 받으시는 것을 추천드려요.